Методологија
Како функционира оценката на доверба на RefurbScore
01Принципот
Прозрачен резултат от 0–100, изграден от пет независими стлба — без черна кутиja.
- 1
Собираме докази
Рецензии од купувачи, ревизии и податоци за продавачите.
- 2
Сè верификуваме
Модерирани, проверени и валидирани од нашиот тим.
- 3
Добивате јасна оценка
Од 0 до 100 — од неа произлегува вашето ниво на сертификација.
0210 столбови и нивната тежина
Оценката собира десет столбови групирани во четири семејства. Тежините подолу се оние што ги користи системот за оценување; за секој столб наведуваме и на што треба да внимава купувачот.
Верификувани рецензии
25%
Верификувани рецензии
25%Претпочитајте продавачи со многу верификувани рецензии од купувачи, а не само јавни коментари.
Услуга за клиенти
35%
Следпродажбено качество
15%Проверете колку брзо одговара продавачот и како ги решава проблемите со гаранцијата.
ср. време за доставка
10%Споредете го ветениот рок на испорака со она што го пријавуваат купувачите.
Процент на взвраштаемост
10%Високата стапка на враќање може да укажува на проблеми со оценувањето на состојбата или со квалитетот.
Посветеност на квалитетот
22%
Реална гаранција
10%Потврдете што гаранцијата исклучува (батерија, додатоци) и како се обработуваат барањата.
Технически тестове
8%Претпочитајте продавачи што издаваат паспорти на уреди со целосна листа на хардверски проверки.
Уредита са продадени
4%Обемот сам по себе не значи квалитет, но многу мал обем значи помала историја.
Транспарентност и доверба
18%
Транспарентност
10%Барајте објавени идентификатори на компанијата, протоколи за тестирање и искрени описи на состојбата.
Владение на компанијата
4%Воспоставените продавачи имаат подолга историја што можете да ја проверите.
Екологиja
4%Релевантно е ако одржливоста е дел од вашата одлука за купување.
03Кои податоци се вклучуваат
Во оценката се вклучуваат само податоци што ги верификувал нашиот тим. Секоја информација прикажана на профилот го наведува својот извор и ниво на верификација. Можни извори:
- Верификувано со ревизија
- Документт е проверен
- Сздаден администратор
- Публичен източник
- Трговецт тврди
- Клиентт докладва
Информацијата што ја наведува продавачот е прикажана како таква. Се вклучува во оценката дури откако нашиот тим ќе ја валидира.
04Целосна или привремена оценка
- Целосна оценка
- Валидираните столбови претставуваат најмалку 80% од вкупната тежина. Оценката ги собира нивните поени; невалидиран столб не носи поени.
- Привремена оценка (нормализирана)
- Валидираните столбови претставуваат од 40% до 80% од вкупната тежина. Оценката се сведува на 100 само од овие столбови за да остане споредлива, а покриеноста е прикажана на профилот.
- Почетна оценка
- Помалку од 40% од вкупната тежина е валидирано. Оценката се пресметува на ист начин, но останува индикативна додека не се проверат повеќе податоци.
05Оценка и сертификација
По успешна ревизија за RefurbScore Certified, оценката на доверба го определува нивото на сертификација прикажано на профилот на компанијата.
СертифицираниРезултат 70+
Помината ревизија за RefurbScore Certified — основните тестови, гаранцијата и услугата по продажбата се проверени.
СреброРезултат 85+
Постоjaнно качество с проверени данни за батериjaта и гаранцијата.
ЗлатоРезултат 90+
Ремонтьор от най-високо ниво с отлично удовлетворение на купувача.
ПлатинаРезултат 95+
Првокласен партньор с независима лабораторна проверка.
ЕлитРезултат 98+
Най-високото ниво на доверба — запазено за лидерите на пазара.
06Оценката на уредот (паспорт)
RefurbScore на уредот (паспортот) се пресметува посебно — од хардверските тестови, здравјето на батеријата и оценката на естетската состојба.
- Хардвер
- 30%
- Батерија
- 25%
- Естетика
- 15%
- Гаранција
- 15%
- Доверба во продавачот
- 15%
07Независност
Оценките на доверба на RefurbScore одразуваат само верификувани рецензии, ревизии, сертификации и валидирани докази. Плаќањето на план отклучува алатки за продавачи — никогаш не ја зголемува вашата оценка.
- Претплатите никогаш не ја менуваат оценката
- Неверификуваните податоци се исклучуваат
- Се ажурира по секоја ревизија