Metode
Sådan fungerer RefurbScores tillidsscore
01Princippet
En gennemsigtig 0–100-score bygget på fem uafhængige søjler — ingen sort boks.
- 1
Vi indsamler dokumentation
Købernes anmeldelser, revisioner og sælgeroplysninger.
- 2
Vi verificerer alt
Modereres, kontrolleres og valideres af vores team.
- 3
Du får en klar score
Fra 0 til 100 — dit certificeringsniveau følger af den.
0210 søjler og deres vægt
Scoren lægger ti søjler sammen, grupperet i fire grupper. Vægtene nedenfor er dem, som beregningsmotoren bruger; for hver søjle fortæller vi også, hvad en køber bør kigge på.
Verificerede anmeldelser
25 %
Verificerede recensioner
25 %Vælg sælgere med mange verificerede anmeldelser fra købere, ikke kun offentlige kommentarer.
Kundeservice
35 %
Eftersalgkvalitet
15 %Tjek, hvor hurtigt sælgeren svarer og løser garantisager.
Gns. leveringstid
10 %Sammenlign det angivne leveringsløfte med det, som køberne rapporterer.
Returrate
10 %En høj returandel kan tyde på problemer med gradering eller kvalitet.
Kvalitetsforpligtelse
22 %
Reel garanti
10 %Bekræft, hvad garantien ikke dækker (batteri, tilbehør), og hvordan krav behandles.
Tekniske tests
8 %Vælg sælgere, der udsteder enhedspas med fuld hardwaretjekliste.
Solgte enheder
4 %Volumen alene er ikke kvalitet, men meget lav volumen betyder mindre historik.
Gennemsigtighed og tillid
18 %
Gennemsigtighed
10 %Led efter offentliggjorte virksomhedsoplysninger, testprotokoller og ærlige standsbeskrivelser.
Virksomhedsanciennetet
4 %Etablerede sælgere har en længere historik, som du kan tjekke.
Økologi
4 %Relevant, hvis bæredygtighed indgår i din købsbeslutning.
03Hvilke data der tæller
Kun data, der er verificeret af vores team, indgår i scoren. Hver oplysning, der vises på en profil, angiver sin kilde og sit verificeringsniveau. Mulige kilder:
- Revision-verificeret
- Dokument-verificeret
- Oprettet af admin
- Offentlig kilde
- Sælgerangivelse
- Kundrapporteret
Oplysninger, som en sælger selv har angivet, vises som sådan. De tæller først med i scoren, når vores team har valideret dem.
04Komplet eller foreløbig score
- Komplet score
- Validerede søjler udgør mindst 80 % af den samlede vægt. Scoren lægger deres point sammen; en søjle, der ikke er valideret, giver ingen point.
- Foreløbig score (normaliseret)
- Validerede søjler udgør mellem 40 % og 80 % af den samlede vægt. Scoren omregnes til 100 ud fra kun disse søjler, så den forbliver sammenlignelig, og dækningen vises på profilen.
- Indledende score
- Mindre end 40 % af den samlede vægt er valideret. Scoren beregnes på samme måde, men er kun vejledende, indtil flere data er kontrolleret.
05Score og certificering
Efter en bestået RefurbScore Certified-revision bestemmer tillidsscoren det certificeringsniveau, der vises på virksomhedsprofilen.
CertificeretScore 70+
Opfylder RefurbScores grundlæggende revisions- og dokumentationsstandarder.
SilverScore 85+
Konsekvent kvalitet med verificeret batteri- og garantidata.
GoldScore 90+
Toprenoveringsfirma med fremragende købertilfredshed.
PlatinumScore 95+
Premium-partner med uafhængig laboratorieverifikation.
EliteScore 98+
Det højeste tillidsniveau — forbeholdt markedsledere.
06Enhedsscoren (pas)
Enhedsscoren (pas) beregnes separat ud fra hardwaretests, batteritilstand og kosmetisk vurdering.
- Hardware
- 30 %
- Batteri
- 25 %
- Kosmetisk
- 15 %
- Garanti
- 15 %
- Sælgertillid
- 15 %
07Uafhængighed
RefurbScores tillidsscorer afspejler kun verificerede anmeldelser, revisioner, certificeringer og valideret dokumentation. At betale for en plan låser op for sælgerværktøjer — det hæver aldrig din score.
- Abonnementer ændrer aldrig scoren
- Uverificerede data udelades
- Opdateres efter hver revision