Metodoloģija
Kā darbojas RefurbScore uzticamības vērtējums
01Princips
Caurskatāms 0–100 vērtējums, izveidots no pieciem neatkarīgiem pīlāriem — bez melnajām kastēm.
- 1
Mēs apkopojam pierādījumus
Pircēju atsauksmes, auditi un pārdevēja ieraksti.
- 2
Mēs verificējam visu
Mūsu komanda to moderē, pārbauda un validē.
- 3
Jūs saņemat skaidru vērtējumu
No 0 līdz 100 — jūsu sertifikācijas līmenis izriet no tā.
0210 pīlāri un to svars
Vērtējums summē desmit pīlārus, kas sagrupēti četrās grupās. Tālāk norādītie svari ir tie, ko izmanto vērtēšanas dzinējs; katram pīlāram mēs norādām arī to, uz ko pircējam vajadzētu pievērst uzmanību.
Verificētas atsauksmes
25 %
Verificētas atsauksmes
25 %Dodiet priekšroku pārdevējiem ar daudzām verificētām pircēju atsauksmēm, nevis tikai publiskiem komentāriem.
Klientu apkalpošana
35 %
Pēcpārdošanas kvalitāte
15 %Pārbaudiet, cik ātri pārdevējs atbild un risina garantijas jautājumus.
Vid. piegādes laiks
10 %Salīdziniet norādīto piegādes solījumu ar to, ko ziņo pircēji.
Atgriešanas līmenis
10 %Augsts atgriezumu īpatsvars var liecināt par problēmām ar stāvokļa novērtēšanu vai kvalitāti.
Kvalitātes apņemšanās
22 %
Reālā garantija
10 %Pārliecinieties, ko garantija neietver (akumulators, piederumi) un kā tiek izskatīti pieprasījumi.
Tehniskie testi
8 %Dodiet priekšroku pārdevējiem, kas izsniedz ierīču pases ar pilniem aparatūras pārbaužu sarakstiem.
Pārdotās ierīces
4 %Apjoms vien nenozīmē kvalitāti, taču ļoti mazs apjoms nozīmē īsāku darbības vēsturi.
Caurspīdīgums un uzticamība
18 %
Caurskatāmība
10 %Meklējiet publicētus uzņēmuma identifikatorus, testēšanas protokolus un godīgus stāvokļa apzīmējumus.
Uzņēmuma darbības laiks
4 %Ilgāk tirgū esošiem pārdevējiem ir garāka darbības vēsture, ko varat pārbaudīt.
Ekoloģija
4 %Svarīgi, ja ilgtspēja ir daļa no jūsu pirkuma lēmuma.
03Kādi dati tiek ņemti vērā
Vērtējumā tiek iekļauti tikai mūsu komandas verificēti dati. Katra profilā redzamā informācija norāda savu avotu un verifikācijas līmeni. Iespējamie avoti:
- Audita verificēts
- Dokumenta verificēts
- Administratora izveidots
- Publisks avots
- Tirgotāja deklarēts
- Klienta ziņots
Pārdevēja deklarētā informācija tiek parādīta kā tāda. Tā tiek ieskaitīta vērtējumā tikai pēc tam, kad mūsu komanda to ir validējusi.
04Pilns vai provizorisks vērtējums
- Pilns vērtējums
- Validētie pīlāri veido vismaz 80 % no kopējā svara. Vērtējums summē to punktus; nevalidēts pīlārs punktus nenes.
- Provizoriskais vērtējums (normalizēts)
- Validētie pīlāri veido no 40 % līdz 80 % no kopējā svara. Vērtējums tiek pārrēķināts uz 100, izmantojot tikai šos pīlārus, lai tas paliktu salīdzināms, un aptvērums tiek norādīts profilā.
- Sākotnējais vērtējums
- Mazāk nekā 40 % no kopējā svara ir validēti. Vērtējums tiek aprēķināts tāpat, taču paliek orientējošs, līdz tiks pārbaudīts vairāk datu.
05Vērtējums un sertifikācija
Pēc sekmīga RefurbScore Certified audita uzticamības vērtējums nosaka sertifikācijas līmeni, kas tiek rādīts uzņēmuma profilā.
SertificētsVērtējums 70+
Atbilst RefurbScore pamata audita un informācijas atklāšanas standartiem.
SudrabsVērtējums 85+
Konsekventā kvalitāte ar verificētiem akumulatora un garantijas datiem.
ZeltsVērtējums 90+
Augstākā līmeņa atjaunotājs ar izcilu pircēju apmierinātību.
PlatīnsVērtējums 95+
Premium partneris ar neatkarīgu laboratorijas verificēšanu.
EliteVērtējums 98+
Augstākais uzticamības līmenis — rezervēts tirgus līderiem.
06Ierīces vērtējums (pase)
Ierīces vērtējums (pase) tiek aprēķināts atsevišķi, pamatojoties uz aparatūras testiem, akumulatora stāvokli un izskata novērtējumu.
- Aparatūra
- 30 %
- Akumulators
- 25 %
- Izskats
- 15 %
- Garantija
- 15 %
- Pārdevēja uzticamība
- 15 %
07Neatkarība
RefurbScore uzticamības vērtējumi atspoguļo tikai verificētas atsauksmes, auditus, sertifikātus un apstiprinātos pierādījumus. Plāna apmaksa atbloķē tirgotāja rīkus — tas nekad nepalielina jūsu vērtējumu.
- Abonementi nekad nemaina vērtējumu
- Neverificēti dati tiek izslēgti
- Atjaunināts pēc katra audita