Політика конфіденційності
Останнє оновлення: березень 2026
RefurbScore керує незалежною платформою довіри для ринку відновленої електроніки. Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми збираємо, чому ми їх збираємо та як ви можете реалізувати свої права.
1. Контролер даних
RefurbScore є контролером персональних даних, оброблених через refurbscore.com та пов’язані сервіси. З питань конфіденційності звертайтеся на support@refurbscore.com.
2. Дані, які ми збираємо
Залежно від того, як ви використовуєте RefurbScore, ми можемо обробляти дані облікового запису (ім’я, e-mail, хеш пароля), профіль продавця та аудитора, вміст відгуків і доказові файли, дані паспорта пристрою, записи оплати та підписки, повідомлення підтримки та технічні дані, такі як IP-адреса, тип браузера, відвідані сторінки та джерело переходу.
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо персональні дані для роботи та захисту платформи, публікації модерованих відгуків і балів довіри, керування панелями та сертифікаціями продавців, обробки підписок і доступу до API, відповідей на запити підтримки, виявлення шахрайства та зловживань, покращення сервісів і дотримання правових зобов’язань.
4. Правові підстави (GDPR)
Коли застосовується GDPR, ми спираємося на виконання договору для надання облікових записів і платних сервісів, на законні інтереси для прозорої платформи довіри та запобігання зловживанням, на згоду, де це потрібно (наприклад, необов’язковий маркетинг), і на правове зобов’язання, де це застосовно.
5. Відгуки та контент користувачів
Відгуки, оцінки, коментарі та докази перевірки можуть бути опубліковані після модерації. Ми можемо показувати мітку автора з урахуванням конфіденційності (наприклад, ім’я та ініціал прізвища). Не включайте чутливі персональні дані у публічний текст відгуку. Доказові файли зберігаються безпечно і не публікуються.
6. Файли cookie та аналітика
Ми використовуємо необхідні cookie для підтримки входу та збереження налаштувань. З вашою згодою, де це потрібно, можемо використовувати аналітичні cookie, щоб зрозуміти використання сайту. Cookie можна керувати в налаштуваннях браузера.
7. Обмін даними
Ми передаємо дані постачальникам інфраструктури та платежів, які допомагають нам керувати RefurbScore, на підставі угод про обробку даних. Ми не продаємо персональні дані. Ми можемо розкривати інформацію, коли цього вимагає закон або для захисту користувачів, продавців і цілісності нашої системи оцінювання.
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо дані облікового запису та транзакцій, поки ваш обліковий запис активний і стільки, скільки потрібно для правових, бухгалтерських і спірних цілей. Вміст відгуків може залишатися опублікованим для збереження історії довіри, якщо закон або наші правила модерації не вимагають видалення. Доказові файли видаляються або анонімізуються, коли вони більше не потрібні для перевірки.
9. Ваші права
Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати право на доступ, виправлення, видалення, обмеження або перенесення даних, а також заперечення проти певної обробки. Ви можете відкликати згоду будь-коли, коли обробка базується на згоді. Ви також маєте право подати скаргу до місцевого органу захисту даних.
10. Міжнародні передачі
Якщо персональні дані передаються за межі вашої країни, ми впроваджуємо відповідні гарантії, такі як стандартні договірні положення або еквівалентні механізми, визнані застосовним правом.
11. Безпека
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних, включно з шифруванням під час передачі, контролем доступу та журналюванням аудиту. Жоден онлайн-сервіс не може гарантувати абсолютну безпеку; використовуйте надійний унікальний пароль для облікового запису.
12. Конфіденційність дітей
RefurbScore не призначений для дітей молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам дані, зв’яжіться з нами, щоб ми могли їх видалити.
13. Зміни цієї політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити правові або продуктові зміни. Ми опублікуємо переглянуту версію на цій сторінці та оновимо дату вище. Істотні зміни також можуть бути повідомлені електронною поштою або в додатку, де це доречно.
14. Контакт
З питань конфіденційності або для реалізації прав напишіть на support@refurbscore.com. Ми прагнемо відповісти протягом 30 днів.