Pravne informacije
Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: ožujak 2026.
Na ovoj stranici
1.Voditelj obrade
RefurbScore je voditelj obrade osobnih podataka koji se obrađuju putem refurbscore.com i povezanih usluga. Za zahtjeve povezane s privatnošću obratite nam se na support@refurbscore.com.
2.Údaje, které shromažďujeme
Ovisno o tome kako koristite RefurbScore, možemo obrađivati podatke o računu (ime, e-mail, sažetak (hash) lozinke), informacije o profilu trgovca i auditora, sadržaj recenzija i dokazne dokumente koje pošaljete, podatke o putovnici uređaja, evidenciju naplate i pretplata, poruke podrške te tehničke podatke kao što su IP adresa, vrsta preglednika, posjećene stranice i izvor preusmjeravanja.
3.Jak vaše údaje používáme
Osobne podatke koristimo za rad i zaštitu platforme, objavu moderiranih recenzija i ocjena povjerenja, upravljanje nadzornim pločama i certifikacijama trgovaca, obradu pretplata i pristupa API-ju, odgovaranje na zahtjeve podrške, otkrivanje prijevara i zlouporaba, poboljšanje naših usluga i ispunjavanje zakonskih obveza.
4.Právní základy (GDPR)
Ondje gdje se primjenjuje GDPR, oslanjamo se na izvršenje ugovora radi pružanja računa i plaćenih usluga, na legitimne interese radi rada transparentne platforme povjerenja i sprječavanja zlouporabe, na privolu ondje gdje je potrebna (primjerice neobvezni marketing) te na zakonsku obvezu ondje gdje se primjenjuje.
5.Recenzije i korisnički sadržaj
Recenzije, ocjene, komentari i dokazi za verifikaciju koje pošaljete mogu biti objavljeni nakon moderiranja. Možemo prikazati oznaku autora prilagođenu privatnosti (primjerice ime i početno slovo prezimena). Ne unosite osjetljive osobne podatke u javni tekst recenzije. Dokumenti s dokazima pohranjuju se sigurno i ne objavljuju se javno.
8.Čuvanje podataka
Podatke o računu i transakcijama čuvamo dok je vaš račun aktivan te koliko je potrebno u pravne i računovodstvene svrhe te radi rješavanja sporova. Sadržaj recenzija može ostati objavljen radi očuvanja povijesti povjerenja, osim ako uklanjanje zahtijeva zakon ili naša pravila moderiranja. Datoteke s dokazima brišu se ili anonimiziraju kada više nisu potrebne za verifikaciju.
9.Vaše práva
Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje ili prenosivost svojih podataka te pravo na prigovor na određenu obradu. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku ako se obrada temelji na privoli. Imate i pravo podnijeti pritužbu lokalnom tijelu za zaštitu podataka.
10.Međunarodni prijenosi
Ako se osobni podaci prenose izvan vaše zemlje, primjenjujemo odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su standardne ugovorne klauzule ili istovrijedni mehanizmi priznati važećim pravom.
11.Zabezpečení
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka, uključujući šifriranje pri prijenosu, kontrolu pristupa i bilježenje audita. Nijedna internetska usluga ne može jamčiti apsolutnu sigurnost; koristite jaku, jedinstvenu lozinku za svoj račun.
12.Privatnost djece
RefurbScore nije namijenjen djeci mlađoj od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece. Ako smatrate da nam je dijete dostavilo podatke, obratite nam se kako bismo ih izbrisali.
13.Izmjene ove politike
Ovu Politiku privatnosti možemo ažurirati kako bi odražavala pravne promjene ili promjene proizvoda. Revidiranu verziju objavit ćemo na ovoj stranici i ažurirati gornji datum. Značajne promjene mogu se priopćiti i e-mailom ili obavijesti u aplikaciji, ako je primjereno.
14.Kontakt
Za pitanja o privatnosti ili ostvarivanje svojih prava pišite na support@refurbscore.com. Nastojimo odgovoriti u roku od 30 dana.