Právne informácie
Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: marec 2026
Na tejto stránke
1.Prevádzkovateľ údajov
RefurbScore je prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných prostredníctvom refurbscore.com a súvisiacich služieb. S požiadavkami týkajúcimi sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte na support@refurbscore.com.
2.Údaje, které shromažďujeme
V závislosti od toho, ako RefurbScore používate, môžeme spracúvať údaje o účte (meno, e-mail, hash hesla), informácie o profile predajcu a audítora, obsah recenzií a doklady, ktoré odošlete, údaje pasov zariadení, fakturačné a predplatiteľské záznamy, správy zákazníckej podpory a technické údaje, ako je adresa IP, typ prehliadača, navštívené stránky a zdroj návštevy.
3.Jak vaše údaje používáme
Osobné údaje používame na prevádzku a zabezpečenie platformy, zverejňovanie moderovaných recenzií a skóre dôvery, správu panelov predajcov a certifikácií, spracovanie predplatného a prístupu k API, odpovede na žiadosti o podporu, odhaľovanie podvodov a zneužitia, zlepšovanie našich služieb a plnenie zákonných povinností.
4.Právní základy (GDPR)
Ak sa uplatňuje GDPR, opierame sa o plnenie zmluvy pri poskytovaní účtov a platených služieb, o oprávnené záujmy pri prevádzke transparentnej platformy dôvery a predchádzaní zneužitiu, o súhlas tam, kde sa vyžaduje (napríklad voliteľný marketing), a o zákonnú povinnosť tam, kde sa uplatňuje.
5.Recenzie a obsah používateľov
Recenzie, hodnotenia, komentáre a doklady na overenie, ktoré odošlete, môžu byť po moderácii zverejnené. Môžeme zobraziť označenie autora šetrné k súkromiu (napríklad krstné meno a iniciála priezviska). Do verejného textu recenzie nevkladajte citlivé osobné údaje. Doklady sa ukladajú bezpečne a nezverejňujú sa.
8.Uchovávanie údajov
Údaje o účte a transakciách uchovávame, kým je váš účet aktívny, a podľa potreby na právne, účtovné a sporové účely. Obsah recenzií môže zostať zverejnený, aby sa zachovala história dôvery, pokiaľ odstránenie nevyžaduje zákon alebo naše pravidlá moderácie. Súbory s dokladmi sa vymažú alebo anonymizujú, keď už nie sú potrebné na overenie.
9.Vaše práva
V závislosti od vášho miesta pobytu môžete mať právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo prenosnosť a právo namietať proti určitému spracúvaniu. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať. Máte tiež právo podať sťažnosť miestnemu orgánu na ochranu údajov.
10.Medzinárodné prenosy
Ak sa osobné údaje prenášajú mimo vašej krajiny, zavádzame primerané záruky, napríklad štandardné zmluvné doložky alebo rovnocenné mechanizmy uznávané platným právom.
11.Zabezpečení
Uplatňujeme technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov vrátane šifrovania pri prenose, kontroly prístupu a záznamov auditu. Žiadna online služba nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť; pre svoj účet prosím používajte silné, jedinečné heslo.
12.Ochrana súkromia detí
RefurbScore nie je určený deťom mladším ako 16 rokov. Osobné údaje detí vedome nezhromažďujeme. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo údaje, kontaktujte nás a my ich vymažeme.
13.Zmeny týchto zásad
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať, aby odrážali právne zmeny alebo zmeny produktu. Upravené znenie zverejníme na tejto stránke a aktualizujeme vyššie uvedený dátum. O podstatných zmenách vás môžeme v prípade potreby informovať aj e-mailom alebo oznámením v aplikácii.
14.Kontakt
V otázkach ochrany osobných údajov alebo pri uplatňovaní svojich práv píšte na support@refurbscore.com. Snažíme sa odpovedať do 30 dní.