Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026
Η RefurbScore λειτουργεί μια ανεξάρτητη πλατφόρμα εμπιστοσύνης για την αγορά ανακαινισμένης ηλεκτρονικής. Αυτή η Πολιτική απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα συλλέγουμε και πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Η RefurbScore είναι υπεύθυνη επεξεργασίας για προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζονται μέσω refurbscore.com και συναφών υπηρεσιών. Για αιτήματα απορρήτου, επικοινωνήστε στο support@refurbscore.com.
2. Δεδομένα που συλλέγουμε
Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης της RefurbScore, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε στοιχεία λογαριασμού (όνομα, email, hash κωδικού), προφίλ εμπόρου και ελεγκτή, περιεχόμενο κριτικών και έγγραφα απόδειξης, δεδομένα διαβατηρίου συσκευής, εγγραφές χρέωσης και συνδρομής, μηνύματα υποστήριξης και τεχνικά δεδομένα όπως IP, τύπος browser, σελίδες που επισκεφθήκατε και πηγή παραπομπής.
3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για τη λειτουργία και ασφάλεια της πλατφόρμας, δημοσίευση μετριωμένων κριτικών και βαθμών εμπιστοσύνης, διαχείριση πινάκων και πιστοποιήσεων εμπόρων, επεξεργασία συνδρομών και πρόσβασης API, απάντηση σε αιτήματα υποστήριξης, ανίχνευση απάτης και κατάχρησης, βελτίωση υπηρεσιών και συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
4. Νομικές βάσεις (GDPR)
Όπου εφαρμόζεται ο GDPR, βασιζόμαστε στην εκτέλεση σύμβασης, σε έννομα συμφέροντα για διαφανή πλατφόρμα εμπιστοσύνης και πρόληψη κατάχρησης, σε συγκατάθεση όπου απαιτείται (π.χ. προαιρετικό marketing) και σε νομική υποχρέωση όπου ισχύει.
5. Κριτικές και περιεχόμενο χρηστών
Κριτικές, βαθμολογίες, σχόλια και αποδεικτικά που υποβάλλετε μπορεί να δημοσιευτούν μετά από συντονισμό. Μπορούμε να εμφανίζουμε ετικέτα συγγραφέα φιλική προς το απόρρητο (π.χ. όνομα και αρχικό επωνύμου). Μην συμπεριλάβετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα σε δημόσιο κείμενο κριτικής. Έγγραφα απόδειξης αποθηκεύονται με ασφάλεια και δεν δημοσιεύονται.
6. Cookies και αναλυτικά
Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για να παραμένετε συνδεδεμένοι και να θυμόμαστε προτιμήσεις. Με τη συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται, μπορούμε να χρησιμοποιούμε αναλυτικά cookies για να κατανοήσουμε τη χρήση του site. Μπορείτε να ελέγχετε cookies από τις ρυθμίσεις browser.
7. Κοινοποίηση δεδομένων
Κοινοποιούμε δεδομένα σε παρόχους υποδομής και πληρωμών που μας βοηθούν να λειτουργούμε τη RefurbScore, με συμβάσεις επεξεργασίας. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα. Μπορούμε να αποκαλύψουμε πληροφορίες όταν απαιτείται από τον νόμο ή για προστασία χρηστών, εμπόρων και της ακεραιότητας του συστήματος βαθμολόγησης.
8. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε δεδομένα λογαριασμού και συναλλαγών όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και όσο απαιτείται για νομικούς, λογιστικούς και διαφορικούς σκοπούς. Το περιεχόμενο κριτικών μπορεί να παραμείνει δημοσιευμένο για διατήρηση ιστορικού εμπιστοσύνης, εκτός αν απαιτείται αφαίρεση από τον νόμο ή τις πολιτικές μας. Αρχεία απόδειξης διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται όταν δεν χρειάζονται πλέον.
9. Τα δικαιώματά σας
Ανάλογα με την τοποθεσία σας, μπορεί να έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού ή φορητότητας, και εναντίωσης σε ορισμένη επεξεργασία. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.
10. Διεθνείς διαβιβάσεις
Εάν προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται εκτός της χώρας σας, εφαρμόζουμε κατάλληλες εγγυήσεις, όπως τυποποιημένες ρήτρες ή ισοδύναμους μηχανισμούς που αναγνωρίζει η ισχύουσα νομοθεσία.
11. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας, συμπεριλαμβανομένης κρυπτογράφησης κατά τη μεταφορά, ελέγχων πρόσβασης και καταγραφής ελέγχου. Καμία online υπηρεσία δεν εγγυάται απόλυτη ασφάλεια· χρησιμοποιήστε ισχυρό, μοναδικό κωδικό.
12. Απόρρητο παιδιών
Η RefurbScore δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι παιδί μας παρείχε δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας για διαγραφή.
13. Αλλαγές στην πολιτική
Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτή την Πολιτική απορρήτου για νομικές ή προϊοντικές αλλαγές. Θα δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη έκδοση εδώ και θα ενημερώσουμε την ημερομηνία παραπάνω. Σημαντικές αλλαγές μπορεί να κοινοποιηθούν και με email ή ειδοποίηση στην εφαρμογή.
14. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις απορρήτου ή άσκηση δικαιωμάτων, στείλτε email στο support@refurbscore.com. Στοχεύουμε απάντηση εντός 30 ημερών.