شروط الخدمة

تحكم شروط الخدمة هذه في وصولك إلى RefurbScore (refurbscore.com والخدمات ذات الصلة) واستخدامك له. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، فلا تستخدم RefurbScore.

1. قبول الشروط

تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة بينك وبين RefurbScore. أنت تقبلها عند إنشاء حساب أو إرسال محتوى أو شراء خطة تاجر أو استخدام المنصة بأي طريقة أخرى. قد تنطبق شروط تكميلية على ميزات محددة وتُدمج بالإشارة إليها.

2. وصف الخدمة

RefurbScore منصة ثقة مستقلة لسوق الإلكترونيات المُجدَّدة. ننشر ملفات الشركات والمراجعات المُشرَف عليها ودرجات الثقة وجوازات الأجهزة والتصنيفات والأدلة والأدوات ذات الصلة. لا تبيع RefurbScore أجهزة مُجدَّدة وليست طرفًا في المعاملات بين المشترين والتجار.

3. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل وأن تكون قادرًا على إبرام عقد ملزم لاستخدام RefurbScore. إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن شركة، فإنك تقر بأن لديك السلطة لإلزام تلك الجهة بهذه الشروط.

4. الحسابات والأمان

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعن جميع الأنشطة تحت حسابك. أبلغنا فورًا على support@refurbscore.com إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به. قد نعلق أو ننهي الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تشكل خطرًا أمنيًا.

5. محتوى المستخدم

تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترسله، لكنك تمنح RefurbScore ترخيصًا عالميًا غير حصري لاستضافته وعرضه ومراقبته وترجمته وتوزيعه حسب الحاجة لتشغيل المنصة. أنت تقر بأن لديك الحق في إرسال محتواك وأنه لا ينتهك حقوق أطراف ثالثة.

6. المراجعات والتقييمات

يجب أن تعكس المراجعات تجارب حقيقية مع تاجر أو جهاز. المراجعات المزيفة أو المحفَّزة أو التشهيرية أو المضللة محظورة. نُشرف على الإرسالات وقد نزيل المحتوى الذي ينتهك سياساتنا. قد تبقى المراجعات المنشورة مرئية للحفاظ على سجل الثقة، وفقًا للمتطلبات القانونية وقواعد الإشراف.

7. حسابات التجار والخطط

يمكن للتجار المطالبة بالملفات الشخصية وإرسال الأدلة وإدارة الجوازات والاشتراك في خطط مدفوعة. أنت توافق على تقديم معلومات تجارية دقيقة والحفاظ على تحديثها. تمنح الخطط المدفوعة الوصول إلى أدوات التاجر فقط؛ تُعرض الرسوم ودورات الفوترة وشروط الإلغاء عند الدفع وفي لوحة التحكم.

8. درجات الثقة والاستقلالية

تُحسب درجات ثقة RefurbScore من المراجعات المُتحقَّق منها والتدقيقات والشهادات والأدلة المُعتمدة. الدفع مقابل خطة أو إعلان أو وصول API لا يزيد الدرجة أبدًا. قد نُحدّث منهجية التقييم لتحسين العدالة والشفافية، دون بيع مراكز التصنيف بأثر رجعي.

9. جوازات الأجهزة

توثّق الجوازات حالة الجهاز ونتائج الاختبار الصادرة عن التجار أو المختبرات المشاركة. الجواز سجل معلوماتي وليس ضمانًا للأداء المستقبلي. يجب على المشترين التحقق من تفاصيل الجواز وسياسات التاجر قبل الشراء.

10. واجهة برمجة التطبيقات والتكاملات

يخضع الوصول إلى API لحدود معدل ومتطلبات مصادقة وقواعد استخدام مقبولة منفصلة كما هو موضح في وثائق API. لا يجوز لك استخراج البيانات أو إجراء هندسة عكسية أو إرهاق المنصة. يجب الحفاظ على سرية مفاتيح API وتدويرها عند الاختراق.

11. السلوك المحظور

لا يجوز لك استخدام RefurbScore لارتكاب الاحتيال أو مضايقة الآخرين أو تحميل برمجيات خبيثة أو التلاعب بالدرجات أو المراجعات أو انتحال شخصية الآخرين أو انتهاك القانون المعمول به أو التدخل في تشغيل المنصة. قد نحقق في الانتهاكات ونتعاون مع السلطات عند الحاجة.

12. الملكية الفكرية

RefurbScore وشعاراتها وأنظمة التقييم وبرمجياتها ومحتواها الأصلي محمية بقوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك النسخ أو التعديل أو إنشاء أعمال مشتقة دون موافقتنا الكتابية المسبقة، إلا كما يسمح بهذه الشروط أو تراخيص المصدر المفتوح المعمول بها.

13. روابط وخدمات الأطراف الثالثة

قد تربط المنصة بمواقع التجار أو مزودي الدفع أو أطراف ثالثة أخرى. RefurbScore غير مسؤولة عن محتوى أو منتجات أو أسعار أو سياسات الأطراف الثالثة. تعاملاتك مع التجار تتم بينك وبينهم فقط.

14. إخلاء المسؤولية

يُقدَّم RefurbScore "كما هو" و"حسب التوفر". لا نضمن التشغيل دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء. درجات الثقة والمراجعات والجوازات إعلامية ولا تشكل مشورة مهنية أو قانونية أو مالية.

15. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل RefurbScore وشركاتها التابعة المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، أو عن فقدان الأرباح أو البيانات أو السمعة الناشئ عن استخدامك للمنصة. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة متعلقة بالخدمة على الأكبر بين المبلغ الذي دفعته لـ RefurbScore خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة أو مائة يورو.

16. التعويض

أنت توافق على تعويض RefurbScore وحمايتها من المطالبات والأضرار والنفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناشئة عن محتواك أو استخدامك للمنصة أو انتهاكك لهذه الشروط أو القانون المعمول به.

17. التعليق والإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام RefurbScore في أي وقت. قد نعلق أو ننهي الوصول إذا انتهكت هذه الشروط أو إذا تطلب القانون ذلك أو لحماية المستخدمين وسلامة المنصة. تظل الأحكام التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية بعد الإنهاء (بما في ذلك حدود المسؤولية والتعويض) سارية.

18. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين فرنسا، دون مراعاة قواعد تعارض القوانين، إلا حيث تنص قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك على خلاف ذلك. للمحاكم في باريس، فرنسا، اختصاص غير حصري، ما لم يمنحك القانون المحلي الحق في رفع الدعاوى في بلد إقامتك.

19. التغييرات على هذه الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط لتعكس التغييرات القانونية أو المتعلقة بالمنتج أو التشغيل. سننشر النسخة المُراجعة على هذه الصفحة ونُحدّث التاريخ أعلاه. قد تُبلَّغ التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق. يُعد الاستمرار في الاستخدام بعد سريان التغييرات قبولًا.

20. التواصل

للأسئلة حول هذه الشروط، راسل support@refurbscore.com.