Termos de serviço

Estes Termos de Serviço regem o seu acesso e uso do RefurbScore (refurbscore.com e serviços relacionados). Ao usar a plataforma, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não use o RefurbScore.

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos constituem um acordo vinculativo entre si e a RefurbScore. Você os aceita ao criar uma conta, enviar conteúdo, comprar um plano de estabelecimento ou usar a plataforma. Termos suplementares podem ser aplicados a recursos específicos e são incorporados por referência.

2. Descrição do Serviço

A RefurbScore é uma plataforma de confiança independente para o mercado de eletrônicos recondicionados. Publicamos perfis de empresas, avaliações moderadas, pontuações de confiança, passaportes de dispositivos, classificações, guias e ferramentas relacionadas. A RefurbScore não vende dispositivos recondicionados e não faz parte das transações entre compradores e comerciantes.

3. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 16 anos e poder formar um contrato vinculativo para usar o RefurbScore. Se utilizar a plataforma em nome de uma empresa, declara que tem autoridade para vincular essa organização a estes Termos.

Contas e segurança

É responsável por manter as suas credenciais de início de sessão confidenciais e por todas as atividades na sua conta. Notifique-nos imediatamente em support@refurbscore.com se suspeitar de acesso não autorizado. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou representem um risco de segurança.

5. Conteúdo do utilizador

Você mantém a propriedade do conteúdo enviado, mas concede à RefurbScore uma licença mundial e não exclusiva para hospedar, exibir, moderar, traduzir e distribuir conforme necessário para operar a plataforma. Você declara que tem os direitos de enviar seu conteúdo e que isso não viola os direitos de terceiros.

6. Avaliações e classificações

Os comentários devem refletir experiências genuínas com um estabelecimento ou dispositivo. Comentários falsos, incentivados, difamatórios ou enganosos são proibidos. Nós moderamos envios e podemos remover conteúdo que viole nossas políticas. Os comentários publicados podem permanecer visíveis para preservar o histórico de confiança, sujeitos a requisitos legais e regras de moderação.

7. Contas e planos do comerciante

Os comerciantes podem reivindicar perfis, enviar provas, gerir passaportes e subscrever planos pagos. Você concorda em fornecer informações comerciais precisas e mantê-las atualizadas. Os planos pagos concedem acesso apenas às ferramentas do comerciante. As taxas, os ciclos de faturação e os termos de cancelamento são apresentados no check-out e no seu painel.

8. Pontuações de confiança e independência

As pontuações de confiança do RefurbScore são calculadas a partir de revisões verificadas, auditorias, certificações e evidências validadas. Pagar por um plano, publicidade ou acesso à API nunca aumenta uma pontuação. Podemos atualizar a metodologia de pontuação para melhorar a justiça e a transparência, sem vender posições de classificação retroativamente.

9. Passaportes do dispositivo

Os passaportes documentam a condição do dispositivo e os resultados dos testes emitidos pelos comerciantes ou laboratórios participantes. Um passaporte é um registro informativo, não uma garantia de desempenho futuro. Os compradores devem verificar os detalhes do passaporte e as políticas do comerciante antes da compra.

10. API E integrações

O acesso à API está sujeito a limites de taxa separados, requisitos de autenticação e regras de uso aceitável descritas em nossa documentação da API. Você não pode raspar, fazer engenharia reversa ou sobrecarregar a plataforma. As chaves API devem ser mantidas confidenciais e giradas se comprometidas.

Conduta Proibida

Você não pode usar o RefurbScore para cometer fraudes, assediar outras pessoas, carregar malware, manipular pontuações ou avaliações, se passar por outras pessoas, violar a lei aplicável ou interferir na operação da plataforma. Podemos investigar violações e cooperar com as autoridades quando necessário.

12. Propriedade Intelectual

A RefurbScore, seus logotipos, sistemas de pontuação, software e conteúdo original são protegidos por leis de propriedade intelectual. Você não pode copiar, modificar ou criar trabalhos derivados sem o nosso consentimento prévio por escrito, exceto conforme permitido por estes Termos ou licenças de código aberto aplicáveis.

13. Links e serviços de terceiros

A plataforma pode ter links para sites de comerciantes, provedores de pagamento ou outros terceiros. A RefurbScore não é responsável por conteúdos, produtos, preços ou políticas de terceiros. As suas relações com os comerciantes são exclusivamente entre si e eles.

14. Isenções de responsabilidade

O RefurbScore é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos uma operação ininterrupta ou livre de erros. Pontuações de confiança, revisões e passaportes são informativos e não constituem aconselhamento profissional, jurídico ou financeiro.

15. LIMITE DE RESPONSABILIDADE

Na medida máxima permitida por lei, a RefurbScore e suas afiliadas não são responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, ou por lucros cessantes, dados ou fundo de comércio decorrentes do uso da plataforma. A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada com o serviço está limitada ao maior valor entre o valor que pagou à RefurbScore nos doze meses anteriores à reclamação ou cem euros.

16. INDENIZAÇÃO

Concorda em indemnizar e isentar a RefurbScore de reclamações, danos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do seu conteúdo, da sua utilização da plataforma ou da sua violação destes Termos ou da lei aplicável.

SUSPENSÃO E RESCISÃO.

Você pode parar de usar o RefurbScore a qualquer momento. Podemos suspender ou rescindir o acesso se violar estes Termos, se exigido por lei, ou para proteger os utilizadores e a integridade da plataforma. As disposições que, por natureza, devem sobreviver à rescisão (incluindo limites de responsabilidade e indenizações) permanecem em vigor.

Lei Aplicável e Controvérsias

Estes Termos são regidos pelas leis da França, sem levar em conta as regras de conflito de leis, exceto quando as leis obrigatórias de proteção ao consumidor no seu país de residência determinarem o contrário. Os tribunais de Paris, França, têm jurisdição não exclusiva, a menos que a lei local lhe conceda o direito de instaurar processos no seu país de residência.

Alterações a estes Termos.

Podemos atualizar estes Termos para refletir alterações legais, de produto ou operacionais. Publicaremos a versão revista nesta página e atualizaremos a data acima. As alterações materiais podem ser comunicadas por e-mail ou aviso no aplicativo. O uso continuado após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação.

20. Contacto

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, envie um e-mail para support@refurbscore.com.